周法

周法 | 癌症骨转移患者跟团游出意外,旅行社和游客熟是熟非?

国家旅业2024-03-28

癌症复发并已经转移至骨髓的病人,在跟团游期间发生意外,是游客自甘风险,旅行社是否该负责? 本期周法内容,国家旅业将同『周法』栏目冠名商:中意财产保险有限公司——中国首家中外合资的财产保险公司,一起为各位读者梳理案情。 案情 癌症骨转移患者旅途中摔伤 吴某与一旅...

周法 | 大巴车侧翻游客伤亡,旅行社、司机等相关方的责任应如

国家旅业2024-02-04

去年7月,一辆载有24名中国游客的旅游大巴在泰国从罗勇府前往芭提雅途中因道路湿滑发生侧翻事故。同年7月,一辆载有21名中国游客的旅游客车在越南中部庆和省发生侧翻事故,造成4个中国公民死亡。 今年1月16日,泰国普吉一辆满载中国游客的大巴发生侧翻,造成17名中国游客受伤。1月...

周法 | 旅行社担责,但赔0元

国家旅业2024-01-19

在跟团游期间,游客发生意外致受伤,旅行社该担责、赔偿吗? 在上一期的周法《只要在旅途中受伤,旅行社就有责任?法官:毫无法律依据!》中,我们已经介绍道:参加跟团游并不是进了保险箱,旅行者对自身的旅行安全也应当有适当的注意义务,认为“只要在旅途中受到损害,旅行...

周法 | 跟团猝死案,凭什么2家旅行社的赔款竟相差100万?

国家旅业2023-12-21

两起游客猝死案。A旅行社被判担责70%赔款112万元,B旅行社则仅需承担30%赔偿18万元。 为何同为游客猝死,但判赔结果的担责比例和赔付额度大有不同,赔款相差近100万之多? 随着天气转冷,在旅行时猝死的比例有所上升,在老中青人群中均有出现。那么,旅行社该如何将自身风险降到最低...

周法 | 旅行社“私人订制”公款旅游,多起违规旅游案例被通报

国家旅业2023-11-30

驾驶公车前往重庆培训,怎么会报销市内交通补助?一场培训,为何绕道去了2处景点?说培训4天,但为什么前后花了11天? 假借培训考察之名,行公款旅游之实。老百姓纳税的钱本该被用在实处,却这样被某些心怀不轨的贪官污吏糟蹋。 国家自然不会允许这些苍蝇老虎肆意妄为。 在近期发...

周法 | 500人团被紧急截停,发生了什么?

国家旅业2023-11-16

一辆辆旅游大巴,穿着统一的旅游团服,详细的行程安排……一段美妙的旅程即将开启。 然而,这个500多人的旅行团却被有关部门紧急截停,这是怎么回事? 本期国家旅业将为各位读者梳理案情,附加相应的法律条款,并在文中附加旅业小贴士一则。愿各位读者在参团出游时都能安全、顺...

周法 | 旅行社为何要赔偿上厕所摔伤的游客?别再吃哑巴亏了!

国家旅业2023-11-02

近 日,游客戴某在上厕所时摔伤,构成十级伤残。由于是在跟团游期间受伤,戴某在与旅行社协商未达成一致后,将旅行社告上法院。 法院经审理后,判处旅行社应担责30%,赔偿22597.02元。 作为意识清醒、四肢健全的成年人,在上厕所发生意外,法院为何要判处旅行社担责? 对于“讹人”...

周法 | 出现这种情况,旅行社可起诉游客进行索赔

国家旅业2023-08-24

近期,诸如“国人境外旅游失踪”“华人被卖至缅北”等话题频登热搜,引发社会高度关注与讨论。 今年2月,陕西彬州一28岁男子在参团去泰国旅游时自行脱团,之后便与家人失去了联络,至今仍音讯全无。警方立案后,泰国地接提供该男子签署的脱团协议,协议内容如下: 因自身原因泰...

周法 | 跟团游客买到假货,旅行社是否该赔偿

国家旅业2020-12-22

出外旅游,购买当地的特产和纪念品可以说是人之常情。但行程结束,满载而归后经鉴定发现所购产品质价不符,那么跟团旅游购物点买到假货,旅行社有责任吗? 案例一 近日,王小姐参加某旅行社组织的旅游团。在旅行社的带领下到某商场购买了一枚折合人民币2万元的手表。后来,王小...

周法 | 游客住店物品被盗,为啥要组团旅行社赔?

国家旅业2020-11-17

近年来,游客物品被盗事件屡见不鲜。参团游的游客入住旅行社安排的酒店,夜间物品被盗,偷盗者一时半会儿抓不到,游客因此追究旅行社的责任。旅行社到底该不该担责,又该担何种责任呢? 案例 女游客何某报名参加某旅行社组织的旅游团。行程中,何某入住旅行社安排的酒店。酒店...